Widerrufsrecht für Online-Bestellungen bei Juwelier Avina

1. Widerruf vor Versand oder Bearbeitung
Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Bestellungen, die noch nicht versendet oder bearbeitet wurden, problemlos zu stornieren. Sollten Sie sich umentscheiden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Stornierung schnellstmöglich für Sie veranlassen können.

2. Kein Widerruf bei Sonderanfertigungen oder bereits bearbeiteten Bestellungen
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder angepasst wurden (z. B. Gravuren, Maßanfertigungen oder Sonderbestellungen), sowie Bestellungen, die bereits bearbeitet werden, von einer Stornierung ausgeschlossen sind. Dies betrifft auch Produkte, die individuell für Sie bestellt wurden.

3. Rückgabe von erhaltenen Produkten
Nach Erhalt der Ware haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Um eine Rückerstattung zu gewährleisten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Produkte müssen originalverpackt, unbeschädigt, ungetragen und frei von jeglichen Gebrauchsspuren sein.

• Schmuckstücke dürfen weder angepasst noch anderweitig verändert worden sein.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung in sicherer Verpackung erfolgt, um Transportschäden zu vermeiden.

4. Rückerstattung
Nach Prüfung der zurückgesendeten Produkte auf Vollständigkeit und einwandfreien Zustand wird Ihnen der Kaufbetrag über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode zurückerstattet.

5. Kosten der Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand der Produkte sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Lieferung war fehlerhaft oder beschädigt.

6. Kontakt für Rückfragen oder Widerruf
Falls Sie Fragen haben oder eine Rückgabe anmelden möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Juwelier Avina
[Adresse: Beispielstraße 123, 1010 Wien]
[E-Mail: info@juwelier-avina.at]
[Telefon: +43 1 234 5678]

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen den besten Service zu bieten.